Ogni giorno spediamo centinaia di ordini utilizzando materiali riciclabili eco-friendlly in totale rispetto della natura.

Spediamo dall’Italia e consegniamo in tutto il mondo utilizzando diversi servizi di spedizione, rapidi, tracciabili e sicuri.

COSTO DI SPEDIZIONE E SPEDIZIONE GRATUITA

Il costo di spedizione può essere calcolato nel carrello, cliccando su Calcola i costi di Spedizione o Calcola la Spedizione o nel Checkout, inserendo il paese di consegna.

Il costo della spedizione include:

  • Imballaggio e Movimentazione
  • Supplemento Carburante

Il costo della spedizione NON include:

  • Assicurazione (disponibile su richiesta, 10.35 EUR or 1.03 % sul valore della merce se maggiore)
  • Oneri Doganali (se applicabili, verrano applicati dalla dogana di destino e anticipati dal corriere che ti chiederà il pagamento prima o al momento della consegna)
  • Supplemento per consegna in area remota
  • Supplemento Merci che richiedono procedure speciali come:
    • Merci Pericolose (Full Dangerous)
    • Merci Pericolose (Consumer Goods ID8000)
  • Supplemento per Batterie al Litio: Lithium Batteries Section I, II (PI965, PI966, PI969)
  • Supplemento per correzione indirizzo

I costi di spedizione sono calcolati in base al peso ed alla zona di consegna secondo la seguente tabella:

Italia

NazioniSpedizioniPesoImpobinile OrdineCosto Spedizione

Zone 1

NazioniSpedizioniPesoImpobinile OrdineCosto Spedizione

Zone 2

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Zone 3

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Zone 4

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TEMPI DI CONSEGNA

I prodotti disponibili a magazzino sono spediti in 1 o 2 giorni lavorativi dopo il ricevimento del pagamento.

I prodotti non disponibili a magazzino verranno ordinati al produttore (Backorder) e poi spediti appena arriverrano al nostro magazzino.

I tempi di cosegna dipendono dalla località dell’indirizzo di consegna, dal servizio di spedizione scelto e procedure doganali.

In generale i tempi di consegna sono:

Europa1-2 giorni lavorativi
USA, Canada2-3 giorni lavorativi
Messico, Centro & Sud America3-4 giorni lavorativi
Medio Oriente, Asia, Nord Africa, Sud Africa3-4 giorni lavorativi
Il resto del mondo5-6 giorni lavorativi
Per maggiori informazioni relativi ai servizi e tempi di consegna puoi contattarci via chat, email o telefono.

NOTIFICA DI SPEDIZIONE

Quando l’ordine verrà spedito contestualmente verrà inviata un messaggio di notifca Ordine Spedito, tramite una e-mail contente il link del codice di tracciabilità da cui potrà seguire l’avanzamento della spedizione.

DANNI E PACCHI SMARRITI NELLA SPEDIZIONE

Una volta che il pacco ha lasciato il nostro magazzino ed è in trasporto con il corriere selezionato, la presente non è responsabile per danni o perdite che possono verificarsi al pacco e al suo contenuto durante il trasporto (es. Pacco smarrito o danneggiato, contenuto mancante, contenuto danneggiato ecc. ), solo il corriere è responsabile con limitazioni a seconda del tipo di spedizione.

  1. SPEDIZIONI AIR EXPRESS INTERNAZIONALI La responsabilità del corriere è limitata dalla Convenzione di Montreal o dalla Convenzione di Varsavia, come applicabile, o in assenza di tale Convenzione, al minore tra (i) il mercato corrente o il valore dichiarato, o (ii) 19 Diritti speciali di prelievo per chilogrammo (circa $ US 26.00 per chilogrammo), fino a un massimo di $ US 100 (circa € 80).
  2. SPEDIZIONI TRANSFRONTALIERE TRASPORTATE SU STRADA La responsabilità del corriere è o sarà considerata limitata dalla Convenzione per il trasporto internazionale di merci su strada (CMR) al minore tra (i) valore corrente di mercato o valore dichiarato, o (ii) 8,33 Diritti speciali di prelievo per chilogrammo (circa $ US 14,00 per chilogrammo) fino a un massimo di $ 100 (circa € 80).
  3. SPEDIZIONI NAZIONALI (ITALIA) La responsabilità del corriere è o sarà considerata limitata ad un importo di 1 € al chilogrammo fino ad un massimo di 30 € secondo la legge italiana (decreto legislativo n.286 del 21.11.2005).

SPEDIZIONE ASSICURATA

Per ottenere il rimborso per danni o perdite corrispondenti al valore dei prodotti, la spedizione deve essere assicurata dall’assicurazione facoltativa del corriere, altrimenti sarebbe parzialmente rimborsata secondo le convenzioni internazionali sopra elencate in base ai termini e condizioni generali del corriere.

L’assicurazione sulla spedizione è un servizio opzionale fornito dal corriere per proteggere la tua spedizione. Puoi scegliere di assicurare la tua spedizione nella nostra pagina Check-out nella sezione Opzioni di spedizione. Il costo di questo servizio è dell’1,03% sul valore dei prodotti escluso tasse (minimo 10,35 EUR).

Una volta che il pacco ha lasciato il nostro magazzino ed è in trasporto con il corriere selezionato, la presente non è responsabile per danni o perdite che possono verificarsi al pacco e al suo contenuto durante il trasporto (es. Pacco smarrito o danneggiato, contenuto mancante, contenuto danneggiato ecc. ), solo il corriere è responsabile con limitazioni a seconda del tipo di spedizione.

  • COSA FARE IN CASO DI IRREGOLARITÀ DEL PACCO
    Nel caso in cui noti un’irregolarità del tuo pacco al momento della consegna come scatola danneggiata, scatola umida, nastro rotto o un nastro diverso sovrapposto, puoi rifiutarlo o accettarlo con il diritto di ispezionare il pacco comunicandolo all’autista che deve inserire i tuoi commenti con la tua firma. Una volta ispezionate, tutte le immagini dei danni o delle irregolarità devono essere segnalate al nostro team post-vendita all’indirizzo info@dealtech.it. Dopo aver ricevuto tutte le informazioni pertinenti, il nostro team presenterà un reclamo al corriere.

    Nel caso in cui il pacco non presenti danni ma i prodotti all’interno sono rotti, dovresti segnalarlo al nostro team entro 3 giorni lavorativi dalla consegna, altrimenti il tuo reclamo non verrà più gestito.
  • COSA FARE IN CASO DI PERDITA
    Nel caso in cui venissi informato dello smarrimento del tuo pacco da parte del corriere, dovresti comunicarlo al nostro team post-vendita all’indirizzo info@dealtech.it. Il nostro team procederà quindi a presentare un reclamo al corriere.

    Nel caso in cui il pacco non presenti danni ma i prodotti all’interno sono rotti, dovresti segnalarlo al nostro team entro 3 giorni lavorativi dalla consegna, altrimenti il tuo reclamo non verrà più gestito.